NEGOTIATION SKILL FOR PROCUREMENT PROFESSIONALS

DESKRIPSI PELATIHAN

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan negosiasi para profesional di bidang procurement agar mampu mencapai kesepakatan yang optimal, strategis, dan saling menguntungkan dengan vendor maupun stakeholder internal. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, kemampuan negosiasi bukan hanya tentang mendapatkan harga terbaik, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang, mengelola risiko, serta menciptakan nilai tambah bagi organisasi.

Peserta akan mempelajari konsep dasar hingga teknik lanjutan dalam negosiasi, termasuk strategi persiapan, komunikasi persuasif, analisis kepentingan pihak lain, serta teknik menghadapi situasi sulit dalam proses negosiasi. Pelatihan ini juga dilengkapi dengan studi kasus praktis dan simulasi negosiasi yang relevan dengan dunia procurement, sehingga peserta dapat langsung mengaplikasikan keterampilan yang diperoleh.

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti training ini, para peserta akan memiliki kemampuan untuk :

1. Memahami prinsip dan strategi negosiasi yang efektif dalam procurement
2. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan persuasi
3. Mengelola konflik dan perbedaan kepentingan secara profesional
4. Mencapai kesepakatan yang memberikan nilai optimal bagi perusahaan
5. Membangun hubungan jangka panjang dengan supplier

TARGET PESERTA

• Procurement Officer / Buyer
• Strategic Sourcing Specialist
• Supply Chain Professional
• Vendor Management Team

MATERI PELATIHAN

1.    Fundamental of Negotiation

• Pengertian dan prinsip dasar negosiasi
• Peran negosiasi dalam fungsi procurement
• Tipe-tipe negosiasi (win-win vs win-lose)
• Karakteristik negosiator yang efektif

2.    Procurement Negotiation Framework

• Proses sourcing & posisi negosiasi dalam procurement cycle
• Spend analysis dan cost structure
• Total Cost of Ownership (TCO)
• Value vs Price dalam pengambilan keputusan

3.    Preparation & Planning Strategy

• Menentukan objective dan target negosiasi
• BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
• ZOPA (Zone of Possible Agreement)
• Analisis vendor (kekuatan, kelemahan, leverage)
• Menyusun negotiation plan

4.    Communication & Persuasion Skills

• Teknik komunikasi efektif dalam negosiasi
• Active listening & probing technique
• Teknik bertanya (open vs closed questions)
• Body language dan non-verbal communication
• Persuasion & influencing skills

5.    Negotiation Techniques & Tactics

• Teknik tawar-menawar harga
• Anchoring & framing
• Concession strategy
• Trade-off & package deal
• Timing dan penggunaan silence

6.    Handling Difficult Situations

• Menghadapi vendor agresif atau dominan
• Mengelola konflik dan tekanan
• Dealing with deadlock (kebuntuan)
• Negosiasi multi-pihak (internal & eksternal)

7.     Ethics & Compliance in Procurement Negotiation

• Etika dalam negosiasi
• Anti-corruption & compliance awareness
• Conflict of interest

8.     Practical Case Study & Simulation

• Role play negosiasi procurement
• Studi kasus real (price negotiation, supplier issue, dll.)
• Feedback & evaluasi performa peserta

9.     Contract Negotiation Basics

• Elemen penting dalam kontrak
• Terms & conditions yang krusial
• Risk allocation dalam kontrak
• Negotiating clauses (payment, delivery, penalty, SLA)

10.    Action Plan & Implementation

• Penyusunan rencana implementasi di tempat kerja
• Identifikasi area improvement individu
• Tips continuous improvement dalam negosiasi

Trainer : Spectracentre Trainer Team