SENIOR SECRETARY (BNSP)

LATAR BELAKANG

Pelatihan Senior Secretary BNSP adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja profesional dalam menjalankan fungsi kesekretarisan tingkat lanjut sesuai dengan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI). Program ini mempersiapkan peserta untuk menghadapi uji kompetensi sertifikasi yang diselenggarakan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) berlisensi Badan Nasional Sertifikasi Profesi, sehingga kompetensi yang dimiliki diakui secara nasional.

Pelatihan mencakup berbagai aspek strategis kesekretarisan, seperti pengelolaan administrasi perkantoran, penyusunan dokumen bisnis, pengaturan agenda pimpinan, pengelolaan rapat dan notulen, koordinasi perjalanan dinas, komunikasi bisnis profesional, pelayanan pelanggan, pengelolaan arsip, penggunaan teknologi perkantoran, serta penerapan etika profesi dan kerahasiaan informasi. Peserta juga dibekali kemampuan untuk mendukung pengambilan keputusan pimpinan melalui pengelolaan informasi yang efektif dan akurat.

Program ini ditujukan bagi sekretaris eksekutif, personal assistant, administrative officer senior, staf administrasi yang dipersiapkan menjadi sekretaris profesional, maupun tenaga kerja yang ingin meningkatkan daya saing dan memperoleh sertifikasi kompetensi di bidang kesekretarisan. Setelah mengikuti pelatihan dan dinyatakan kompeten dalam asesmen, peserta berhak memperoleh sertifikat kompetensi yang menjadi bukti pengakuan atas kemampuan profesionalnya

TUJUAN SERTIFIKASI

1. Meningkatkan kompetensi profesional sekretaris tingkat lanjut.
2. Memahami standar kerja kesekretarisan sesuai SKKNI.
3. Mengembangkan kemampuan komunikasi bisnis dan pelayanan profesional.
4. Meningkatkan keterampilan pengelolaan administrasi, rapat, perjalanan dinas, dan arsip.
5. Mempersiapkan peserta menghadapi asesmen/uji kompetensi BNSP

PERSYARATAN PESERTA 

1. Sekretaris eksekutif.
2. Personal assistant.
3. Administrative officer senior.
4. Staff administrasi yang akan naik ke posisi sekretaris.
5. Profesional yang ingin memperoleh sertifikasi kompetensi di bidang kesekretarisan.

MATERI ASESMENT / UJIAN 

1. Memproduksi Dokumen
2. Membuat Notulen Rapat
3. Membuat Materi Presentasi
4. Mengatur Rapat dan Pertemuan
5. Melaksanakan Manajemen Administrasi Organisasi
6. Mengelola Administrasi Proyek
7. Mengelola Tim Dan Staf
8. Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Atas
9. Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Atas
10. Menulis Surat Bisnis dalam Bahasa Inggris
11. Menerapkan Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan
12. Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan
13. Mengelola Layanan Pelanggan Berkualitas
14. Menangani Konflik
15. Memproses Keluhan Pelanggan
16. Melaksanakan Aktifitas Protokoler
17. Menerapkan Etika Profesi
18. Mengembangkan Kerjasama Tim dan Individu
19. Mengelolah Kas Kecil
20. Membuat Laporan Kas Kecil
21. Menyusun Cash Flow
22. Mempersiapkan Penyusunan Anggaran Tahunan
23. Menerapkan Prosedur Keselamatan dan Kesehatan Kerja Perkantoran
24. Meminimalisasi Pencurian
25. Menyiapkan Dokumen Bisnis
26. Membuat Laporan Tertulis
27. Monitoring Kinerja Sistem Administrasi Organisasi
28. Memonitor Kinerja Staf
29. Membina Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
30. Melaksanakan Prinsip Supervisi
31. Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega dan Pelanggan
32. Mempersiapkan Penyusunan Laporan Keuangan
33. Mempersiapkan Penyusunan Laporan Pajak
34. Mengelola Pemberian Sponsorship
35. Menyusun Laporan Keuangan

Trainer : Spectracentre Trainer Team