Developing Performance Appraisal (PA) and Key Performance Indicator (KPI)

Durasi : 09.00 – 16.00 WIB

DESKRIPSI PELATIHAN

Pelatihan ini dirancang untuk membantu HR, Manager, dan Business Leader dalam merancang sistem Performance Appraisal (PA) dan Key Performance Indicator (KPI) yang terukur, objektif, selaras dengan strategi perusahaan, serta mampu mendorong peningkatan kinerja individu dan organisasi.

Peserta akan mempelajari pendekatan terbaru berbasis:

       •          Strategy Alignment

       •          Balanced Scorecard Framework

       •          KPI Cascading

       •          Performance Coaching

       •          Digital Performance Management Trends

Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus, simulasi penyusunan KPI, dan workshop penyusunan form appraisal yang aplikatif.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:

       1.         Memahami konsep dan framework modern Performance Management

       2.         Menyusun KPI yang SMART & aligned dengan strategi perusahaan

       3.         Membuat sistem Performance Appraisal yang objektif & minim bias

       4.         Menentukan bobot, target, dan indikator pengukuran

       5.         Mengintegrasikan PA dengan sistem reward & development

       6.         Menghindari kesalahan umum dalam penilaian kinerja

       7.         Mendesain form PA yang siap digunakan 

Siapa yang disarankan untuk mengikuti Pelatihan ini ?

• HR Manager / HR Supervisor
• HR Business Partner
• Organization Development
• Manager & Supervisor
• Business Owner
• Performance Management Team

MATERI PELATIHAN

1. Performance Management Framework

       •          Evolusi Performance Appraisal ke Performance Management

       •          Hubungan Strategy – KPI – Behavior – Result

       •          Perbedaan KPI, KRA, OKR

       •          Common mistakes dalam sistem PA

2. Strategy Alignment & KPI Cascading

       •          Menerjemahkan visi & misi menjadi KPI

       •          Strategy Map & KPI Tree

       •          Corporate KPI → Department KPI → Individual KPI

       •          Studi kasus cascading KPI

3. Developing SMART KPI

       •          Prinsip SMART KPI

       •          Leading vs Lagging Indicator

       •          Financial vs Non Financial KPI

       •          Quantitative vs Qualitative KPI

       •          Menentukan target realistis

4. KPI Weighting & Scoring System

       •          Menentukan bobot KPI

       •          Metode scoring (rating scale, scorecard, index)

       •          Cara menghitung achievement %

       •          KPI berbasis angka vs KPI perilaku

5. Designing Performance Appraisal System

       •          Komponen form PA modern

       •          Objective vs Subjective assessment

       •          Behavior competency integration

       •          180°, 360°, Self-assessment method

       •          Mid-year review vs Annual review

6. Managing Bias & Fair Assessment

       •          Halo effect

       •          Central tendency

       •          Leniency & severity bias

       •          Similarity bias

       •          Cara meminimalkan bias

7. Performance Review & Coaching Conversation

       •          Teknik feedback konstruktif

       •          Difficult conversation

       •          Performance improvement plan (PIP)

       •          Linking appraisal to development plan

8. Linking KPI & PA to Reward System

       •          Merit increase

       •          Bonus & incentive

       •          Talent mapping (9 box matrix)

       •          High performer vs low performer strategy

       •          Integrasi dengan succession planning

9. Digital Performance Management

       •          Continuous performance review

       •          Real-time feedback

       •          HRIS & dashboard KPI

       •          People analytics dasar

OUTPUT YANG DIDAPAT PESERTA

• Template KPI Individual
• Template KPI Department
• Format Performance Appraisal Form
• Format KPI Scorecard
• Contoh KPI berbagai jabatan
• Simulasi perhitungan nilai kinerja

Metode Pelatihan

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

• Pre and Post Test
• Interactive lecture
• Case study
• Workshop & group discussion
• KPI building simulation
• Role play coaching
• Template design practice
• Evaluasi Training

Trainer : Spectracentre Trainer Team