Designing Key Performance Indicators (KPI) For Business Improvement

Durasi Pelatihan : 09.00 – 16.00 WIB 

Deskripsi Pelatihan

Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk memiliki sistem pengukuran kinerja yang jelas, terukur, dan selaras dengan strategi bisnis. Banyak organisasi memiliki KPI, namun sering kali tidak selaras dengan strategi perusahaan, sulit diukur, atau tidak memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kinerja.

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami konsep KPI yang efektif, metode merancang KPI yang selaras dengan strategi perusahaan, serta cara mengimplementasikan dan mengevaluasi KPI untuk mendorong peningkatan kinerja organisasi secara berkelanjutan.

Melalui pendekatan praktis, studi kasus, diskusi, dan workshop, peserta akan belajar bagaimana mengembangkan KPI yang SMART, relevan, dan mampu meningkatkan produktivitas serta kinerja perusahaan.

Tujuan & Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep Strategic Performance Management.
2. Merancang KPI yang selaras dengan visi, misi, dan strategi perusahaan.
3. Menentukan Key Success Factors (KSF) dalam organisasi.
4. Mengembangkan KPI yang SMART dan terukur.
5. Menggunakan Balanced Scorecard untuk pengembangan KPI.
6. Menghindari kesalahan umum dalam penyusunan KPI.
7. Membangun sistem monitoring dan evaluasi kinerja yang efektif.
8. Menggunakan KPI sebagai alat continuous improvement dan business improvement.

Siapa yang disarankan untuk mengikuti Pelatihan ini ?

       •          Manager & Senior Manager

       •          Supervisor

       •          HR Manager / HR Business Partner

       •          Performance Management Team

       •          Strategic Planning Team

       •          Business Analyst

       •          Operational Manager

       •          Corporate Planning Staff

       •          KPI / Performance Management Officer

Materi Pelatihan

1. Business Strategy and Performance Management
2. Identifying Key Success Factors (KSF)
3. Designing Effective KPI
4. KPI Framework with Balanced Scorecard
5. Setting KPI Targets and Measurement
6. KPI Cascading & Alignment
7. Monitoring, Review, and Performance Evaluation
8. Using KPI for Business Improvement
9. Global Best Practices in KPI Management

OUTPUT YANG DIDAPATKAN PESERTA

Setelah pelatihan peserta akan memiliki:

       •          Template KPI design

       •          KPI cascading framework

       •          KPI dashboard concept

       •          KPI target setting method

       •          KPI monitoring framework

Metode Pelatihan

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

• Pre and Post Test
• Interactive Lecture
• Case Study
• Group Discussion
• KPI Design Workshop
• KPI Simulation
• Performance Measurement Exercise
• Evaluasi Training

Trainer : Spectracentre Trainer Team