e-Commerce

DESKRIPSI PELATIHAN

e-Commerce, sebagai singkatan dari electronic commerce merupakan proses jual beli produk atau layanan yang dilakukan secara elektronik melalui internet atau jaringan computer lainnya.  Dalam konteks ini, transaksi perdagangan, pembayaran dan pertukuran informasi di antara penjual dan pembeli dilakukan secara online.

eCommerce telah mengubah lanskap perdagangan global dengan memungkinkan akses yang lebih luas bagi konsumen, memfasilitasi pertumbuhan bisnis, meningkatkan efisiensi operasional, dan menciptakan berbagai model bisnis baru.  Dalam beberapa dekade terakhir, eCommerce telah berkembang pesat dan menjadi salah satu sektor ekonomi yang paling dinamis.

Training atau pelatihan ini menjelaskan secara lengkap dan menyeluruh mengenai sistem e-Commerce, bagaimana dilaksanakan dan dikelola, serta bagaimana mengakses kesempatan, keterbatasan, hal-hal penting yang berkenaan serta risiko, baik dari perspektif bisnis maupun teknologi  Karenanya training atau pelatian ini memberikan pengetahuan dan keakhlian terkait e-Commerce untuk selanjutnya diimplementasikan dalam strategi yang berkenaan pada organisasi bisnis

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan untuk :

• Mampu memahami perspektif bisnis dan teknis dari e-Commerce
• Mampu memahami komponen dan hal=hal utama terkait dengan e-Commerce dan dampaknya terhadap binis, masyarakat dan teknolohi
• Mampu mengaplikasikan strategi bisnis digital, khususnya e-Commerce kedalam strategi perusahaan
• Mampu menganalisa stategi bisnis digital, khususnya e-Commerce, untuk membangun keunggulan kompetitif bagai perusahaan
• Meningkatkan apresiasi peserta untuk menjalankan praktek e-Commerce dalam koridor manajemen dan bisnis yang sehat berdasarkan sistem pengendalian internal yang terukur

MATERI PELATIHAN

SESI.  1. Overview of e-Commerce.

1. Definisi, Konsep, Pengertian, Ruang Lingkup, dan Pelaksanaan e-Commerce dalam perspektif bisnis maupun teknologi
2. Klasifikasi dan Komponen dalam e-Commerce
3. Model Bisnis yang digunakan dalam e-Commerce
4. E-commerce 2.0
5. E-Commerce dalam Menghadapi Lingkungan Bisnis yang Sangat Cepat Berubah

SESI.  2. E-Commerce: Mechanisms, Infrastructure, and Tools (1)

1. Dunia Virtual sebagai Peranti Mekanisme e-Commerce
2. Komunitas Virtual dan Jaringan Sosial
3. E-marketplace
4. Mekanisme Pembelajaan Konsumen dalam e-Commerce
5. Merchant sebagai Solusi Penunjang e_Commerce
6. Proses Lelang, Barter dan Negosiasi secara Online
7. Web 3.0 dan 4.0 sebagai Masa Depan e-Commerce

SESI . 3.  Retailing in e-Commerce: Products and Services

1. Internet Marketing dan e-Tailing secara B2C
2. Model Bisnis e-Tailing
3. Online Banking and Personal Finance
4. On-demand Pengiriman Produk, Digital Items, Entertainment dan Game
5. Online Purchasing-Decision Aids
6. Pembelajaran dari Issue dalam e-Tailing

SESI.  4. B2B e-Commerce 

1. Konsep dan Karakteristik dari Model B2B e-Commerce
2. One-to-Money Sell-side e-Marketplaces
3. One-from-Many e-Procurement
4. Metode Procurement Lainnya
5. B2B Exhanges: Definisi dan Konsep
6. B2B Portals dan Direkorinya
7. B2B dalam Web 2.0 dan Social Networking
8. B2B Internet Marketing

SESI . 5.   Innovative e-Commerce System

1. e=Government
2. e-Government
3. e-Learning, e-Training and e-Book
4. Knowledge Management, Advisory Systems and e-Commerce
5. Collaborative Commerce
6. Consumer to Consumer e-Commerce

SESI . 6. Marketing and Advertising in e-Commerce  

1. Pola Pengambilan Keputusan Pembelian Konsumen Secara Online
2. Loyalitas, Kepuasan dan Kepercayaan dalam e-Commerce
3. Mass-marketing, Segmentasi Pasar dan Relationship Marketing
4. Personalisasi dan Behavioral Marketing
5. Web Advertising

SESI . 7. e-Commerce Security and Fraud Protection

1. Permasalahan Keamanan dalam e-Comerce
2. Prinsip Keamanan Dasar dalam e-Commerce
3. Metode Gangguan Teknis terhadap Keamanan dalam e-Commerce
4. Metode Gangguan Non-teknis terhadap Keamanan dalam e-Commerce
5. The Information Assurance Model and Defense Strategy

SESI . 8. Order Fulfillment along the Supply Chain

1. Overview Order Fulfilment Logistik
2. Permasalahan dalam Order Fulfiment sepanjang Supply Chain
3. Solusi atas Permasalahan dalam Order Fulfiment sepanjang Supply Chain
4. RFID dan CPFR sebagai Key Enablers dalam Supply Chain Management
5. Jasa Layanan Pendukung e-Commerce Lainnya

SESI. 9. Case Study + Examination 

Trainer : Spectracentre Trainer Team