Effective Public Relations ( 2 Hari )

Durasi : 09.00 – 16.00 WIB

PENDAHULUAN

Pelatihan Effective Public Relations dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai peran strategis Public Relations (PR) dalam membangun citra, reputasi, serta hubungan yang harmonis antara organisasi dengan publiknya. Peserta akan mempelajari konsep dasar PR, psikologi komunikasi, manajemen krisis, hingga keterampilan praktis seperti public speaking, media relations, press release, dan protokoler.

Selain itu, pelatihan ini juga membekali peserta dengan kemampuan untuk menyusun perencanaan kerja PR yang efektif, menghadapi tantangan krisis komunikasi, serta mengembangkan strategi komunikasi pemasaran yang tepat sasaran. Dengan pendekatan interaktif melalui studi kasus, role play, dan praktik, peserta akan siap mengimplementasikan peran PR secara profesional dalam mendukung tujuan organisasi. 

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Agar memiliki kemampuan untuk :

• Memahami peran, fungsi, dan tanggung jawab Public Relations (PR) dalam mendukung keberhasilan organisasi.
• Menguasai teknik komunikasi efektif, baik interpersonal, media relations, maupun public speaking.
• Menyusun perencanaan kerja PR yang strategis, etis, dan profesional.
• Menangani krisis perusahaan secara tepat untuk menjaga citra dan reputasi.
• Mengembangkan kemampuan praktis seperti press release, protokoler, MC, dan manajemen event.

Siapa yang Wajib Mengikuti Pelatihan Ini?

Pelatihan ini sangat relevan diikuti oleh:

• Public Relations Officer / Staff Humas yang bertugas membangun komunikasi organisasi dengan publik.
• Corporate Communication & Media Relations Staff yang berperan dalam hubungan dengan media dan manajemen informasi.
• Marketing & Branding Team yang ingin mengintegrasikan strategi PR dengan kegiatan pemasaran.
• Manajer / Supervisor / Kepala Bagian Humas yang bertanggung jawab pada citra dan reputasi perusahaan.
• Event Organizer & Protocol Officer yang sering terlibat dalam penyelenggaraan kegiatan perusahaan.
• Sekretaris, Customer Service, dan Frontliner yang menjadi garda depan komunikasi perusahaan.
• Pimpinan perusahaan / institusi / organisasi yang ingin memahami pentingnya PR dalam mendukung keberlangsungan bisnis dan menjaga citra organisasi. 

MATERI PELATIHAN

SESSI 1 – Peranan Public Relations dalam Operasi Perusahaan

-       Fungsi dan peranan PR dalam organisasi modern

-       Manfaat Public Relations bagi perusahaan/institusi

-       Kedudukan PR dalam struktur organisasi

SESSI 2 – Psikologi Public Relations

-       Faktor karakteristik audience

-       Psikologi pesan dan struktur komunikasi

-       Sistem komunikasi antar individu (interpersonal communication)

SESSI 3 – Manajemen dan Kode Etik PR

-       Sasaran umum Public Relations

-       Tahap-tahap manajemen PR

-       Kode Etik IPRA (International Public Relations Association)

-       Kode etik perilaku PR menurut IPRA

SESSI 4 – Perencanaan Kerja Public Relations

-       Proses kegiatan PR

-       Langkah-langkah penyusunan program PR

-       Hambatan dalam pelaksanaan program PR

SESSI 5 – Manajemen Krisis

-       Definisi krisis dan kategorinya

-       Bentuk-bentuk krisis dalam organisasi

-       Manajemen krisis dan citra perusahaan/lembaga/institusi

-       Penanggulangan krisis: pra, masa, dan pasca krisis

SESSI 6 – Corporate Image & Identity

-       Membentuk opini publik

-       Konsep citra perusahaan

-       Karakteristik opini publik

SESSI 7 – Protokoler

-       Pengertian protokoler dalam kegiatan PR

-       Tata tertib dan etiket protokoler

-       Ruang lingkup kegiatan protokol

-       Tata krama pergaulan bisnis dan dasar pelaksanaan protokol

-       Persiapan teknis dan fisik protokol

SESSI 8 – Public Speaking & Master of Ceremony (MC)

-       Peran dan keperluan MC dalam acara

-       MC dalam upacara resmi, semi resmi, dan hiburan

-       Bahasa protokoler-resmi vs bahasa komunikatif

-       Table manner dalam kegiatan PR

SESSI 9 – Media Relations, Press Release & Pidato

-       Konsep dasar media relations

-       Teknik menulis press release

-       Jenis-jenis pidato dalam PR

-       Format dasar pidato (general model & detail model)

SESSI 10 – Press Conference & Media Relations

-       Alasan penyelenggaraan press conference

-       Tipe-tipe press conference

-       Aktivitas dan tindak lanjut media relations

SESSI 11 – PR dan Marketing Service

-       Prinsip dasar PR dalam mendukung pemasaran

-       Faktor-faktor utama strategi PR marketing

-       Strategi komunikasi pemasaran terpadu

-       Model-model strategi komunikasi pemasaran

SESSI 12 – Perilaku Konsumen (Customer Behavior)

-       Menentukan target audience

-       Karakteristik konsumen

-       Elemen dasar dalam proses conditioning konsumen

Metode Pelatihan

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

• Presentasi
• Diskusi
• Study Kasus
• Pre and Post Test
• Examination
• Evaluasi Training
• Individual Report

Practical Content & Methods

Kami menemukan perpaduan yang tepat antara konten yang berbobot dan praktis dengan metode penyampaian interaktif, fun, serta penuh dengan latihan. Kami akan mendorong Anda dan tim untuk tahu mengenai hal-hal paling penting di bidang tertentu, dan sekaligus bisa mengeksekusi di pekerjaan mereka.

SPECTRA CENTRE TRAINER TEAM

Highly Professional Trainers

Kami didukung oleh International-Certified Trainers yang sudah berpengalaman dalam membantu di Pemerintahan, dan Perusahaan di berbagai jenis industri, seperti Manufaktur, Oil & Gas, Pertambangan, Perbankan, FMCG, hingga Retail. Kualitas dan pengalaman ini akan memastikan proses pembelajaran terbaik di kelas.

Trainer : Spectracentre Trainer Team