Strategic Internal Communication Skills

Durasi : 09.00 - 16.00 WIB

Deskripsi Pelatihan

Di era bisnis 2026 yang penuh tekanan target, perubahan cepat, dan kolaborasi lintas fungsi, tantangan terbesar perusahaan bukan hanya strategi — tetapi komunikasi antar departemen. 

Banyak organisasi mengalami:

       •          Miskomunikasi antara Sales dan Operasional

       •          Ketegangan antara Finance dan User Department

       •          Konflik tersembunyi antar tim

       •          Silo mentality (departemen berjalan sendiri-sendiri)

       •          Meeting yang panjang tetapi minim keputusan

Pelatihan Strategic Internal Communication Skills dirancang untuk membangun keterampilan komunikasi profesional yang mampu meningkatkan sinergi, memperkuat kolaborasi, serta menciptakan budaya kerja yang solid, kompak, dan berorientasi solusi. Program ini bersifat praktikal, aplikatif, dan berbasis studi kasus nyata perusahaan Indonesia, sehingga peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi mampu langsung menerapkannya di lingkungan kerja masing-masing.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami pola komunikasi lintas departemen dan potensi konflik tersembunyi.
2. Meningkatkan keterampilan komunikasi asertif & kolaboratif.
3. Mengurangi miskomunikasi akibat perbedaan fungsi, target, dan gaya kerja.
4. Membangun budaya komunikasi yang solid, terbuka, dan berorientasi solusi.
5. Meningkatkan sinergi antar tim untuk mendukung pencapaian KPI perusahaan.

Siapa yang disarankan untuk mengikuti Pelatihan ini ?

• Supervisor & Coordinator
• Section Head / Manager
• HR & GA
• Finance & Accounting
• Sales & Marketing
• Operasional & Support Function
• Project Team Lintas Departemen

Materi Pelatihan

1. Modern Paradigm of Internal Communication
2. Understanding Communication Styles & Personality at Work
3. Assertive Communication for Cross-Department Collaboration
4. Active Listening & Empathic Communication
5. Managing Conflict Across Departments
6. Effective Meeting & Coordination Skills
7. Building Trust & Psychological Safety
8. Action Plan & Commitment Session

MANFAAT UNTUK PERUSAHAAN

• Mengurangi konflik antar bagian
• Mempercepat proses kerja lintas fungsi
• Mengurangi blame culture
• Meningkatkan engagement & teamwork
• KPI antar departemen lebih selaras

Metode Pelatihan

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

• Pre and Post Test
• Interactive Lecture
• Case Study berbasis kondisi perusahaan Indonesia
• Roleplay & Simulation
• Group Discussion
• Reflection & Action Plan
• Real Problem Solving Session
• Evaluasi Training

Trainer : Spectracentre Trainer Team