RECOMMENDED PARTICIPANTS
Managers and Supervisors who wish to broaden and deepen their problem solving an decision-making skills
PROGRAM OVERVIEW
TUJUAN TRAINING
Materi pelatihan yang kami rancang dalam CREATIVE PROBLEM SOLVING & SHARP DECISION MAKING akan membantu peserta untuk :
- Memahami perbedaan antara menyelesaikan masalah dan menganalisa akar permasalahan
- Memperbaiki pemahaman tentang sebuah permasalahan
- Memahami kemungkinan indikasi penyebab umum dan penyebab khusus dalam sebuah permasalahan
- Memahami cara mengumpulkan data berkaitan dengan masalah dengan baik
- Memahami cara menganalisa data dengan benar
- Memahami sebab dan akibat dari sebuah analisa masalah
- Mampu mengimplementasikan dengan benar bagaimana proses menyelesaikan masalah
- Mengambil keputusan dengan cepat dan tepat
LAMA PELATIHAN : 2 Hari (09.00 - 16.00 WIB)
CAKUPAN MATERI TRAINING
- The difference between problem solving and root cause analysis. Memahami tentang penyelesaian masalah dan menganalisa akar permasalahan.
- Mengapa analisa akar permasalahan yang efektif sangat penting dilakukan
- Beberapa kesamaan dalam menyelesaikan masalah dan kelemahan2 yang terjadi
- Lima langkah menganalisa akar sebuah permasalahan
- Apakah setiap langkah bisa diadaptasi dengan cepat dan cara tersebut bisa untuk diaplikasikan
- Problem understanding
- Pemahaman permasalahan
- Bagaimana memahami langkah antisipasi dan membangun sebuah pondasi untuk kepentingan analisa
- Beberapa bentuk diagram untuk memperjelas proses
- Identifying possible cause generation and focusing. Identifikasi penyebab umum dan pemfokusan
- Mengapa cara ini sangat penting untuk penetrasi yang efektif dari sebuah akar permasalahan
- Kekeuatan brainstorming
- Mencari sumber lain untuk mencari kemungkinan ide2
- Kreatifitas dalam menganalisa
- Mengurangi daftar melalui teknik penjumlahan kelompok, pengambilan suara, data pembanding dan matrik
- Pengumpulan data penyebab
- Menetapkan sasaran dalam menyelesaikan sebuah masalah dengan mengidentifikasikan kasus2 yang paling mudah
- Penambahan data dibandingkan pengambilan contoh secara acak; pilihan untuk pengambilan secara acak
- Lembar pengecekan dan grafik untuk melakukan pengumpulan data
- Melihat langsung, wawancara dan observasi atau melakukan penguatan data
- Data analysis
- Alat untuk memperkuat analisa data
- Alat untuk menyaring data
- Alat2 statistik yang dipergunakan untuk menganalisa data
- Cause and effect analysis
- Hubungan analisa data dan kasus2 yang terjadi
- Alat untuk menganalisa kasus dan akibat, mengakomodir kasus dan diagram akibat, diagram struktur, logic tree diagram, diagram matrix, dan 5 WHY’s
- Kapan harus berhenti menganalisa dan kembali kepada proses menyelesaikan masalah
- The rest of the problem-solving process. Konklusi penyelesaian masalah
- Mengidentifikasi dan menyeleksi solusi dengan baik
- Solusi dan perubahan
- Mengimplementasikan, menindaklanjuti dan melakukan standarisasi
- Excellent decision making
- 7 ciri-ciri keputusan yang excellent
- Hambatan-hambatan dalam pengambilan keputusan yang effective
Metode Pelatihan
Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:
- Presentasi & Diskusi
- Study Kasus
- Pre and Post Test
- Examination
- Evaluasi Training
- Individual Report
Practical Content & Methods
Kami menemukan perpaduan yang tepat antara konten yang berbobot dan praktis dengan metode penyampaian interaktif, fun, serta penuh dengan latihan. Kami akan mendorong Anda dan tim untuk tahu mengenai hal-hal paling penting di bidang tertentu, dan sekaligus bisa mengeksekusi di pekerjaan mereka.
NB :
1. Sertifikat Pelatihan Berlaku untuk 3 tahun
2. Spectra Memfasilitasi Jasa Konsultasi Setelah Pelatihan
Trainer : Spectracentre Trainer Team