STRATEGIC DIGITAL COMMUNICATION, SOCIAL MEDIA & CORPORATE BRANDING

Durasi : 09.00 – 16.00 WIB

Deskripsi Pelatihan

Transformasi digital telah mengubah cara organisasi membangun reputasi, berkomunikasi dengan stakeholder, dan membentuk persepsi publik. Corporate communication tidak lagi hanya berfungsi sebagai penyampai informasi, tetapi telah berkembang menjadi strategic function yang berperan dalam membangun trust, reputation, stakeholder engagement, brand equity, dan business value. Media sosial juga telah menjadi bagian penting dari corporate reputation. Algoritma menentukan distribusi konten, audience semakin kritis terhadap authenticity, dan satu isu dapat berkembang menjadi reputational crisis dalam waktu sangat singkat.

Di Indonesia, ruang digital juga semakin kompleks. Pemerintah menekankan pentingnya digital literacy untuk menghadapi disinformasi, sementara perkembangan AI menghadirkan peluang sekaligus risiko baru dalam content creation, misinformation, deepfake, copyright, privacy, dan corporate communication. (Kementerian Komunikasi dan Digital⁠. Pelatihan Strategic Digital Communication, Social Media & Corporate Branding dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan strategis dan praktis dalam merancang komunikasi digital yang konsisten dengan corporate brand, membangun digital presence, menghasilkan content yang relevan, meningkatkan engagement, mengelola reputasi, serta mengukur efektivitas komunikasi digital. Program ini tidak berfokus hanya pada “cara membuat posting”, tetapi pada bagaimana menggunakan digital communication dan social media sebagai strategic corporate asset.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

Melalui program ini, peserta akan mampu :

1. Memahami landscape digital communication dan corporate branding terkini.
2. Menganalisis perubahan perilaku audience di era social media dan algorithm-driven communication.
3. Mengembangkan digital communication strategy yang terintegrasi dengan corporate objectives.
4. Membangun corporate brand positioning di ruang digital.
5. Menentukan target audience, stakeholder, persona, dan digital customer journey.
6. Mengembangkan strategic content pillar dan content architecture.
7. Membuat social media strategy berdasarkan objective, audience, platform, dan KPI.
8. Mengembangkan corporate storytelling yang kuat dan credible.
9. Menggunakan AI secara strategis dalam digital communication dengan tetap memperhatikan accuracy, ethics, copyright, privacy, dan brand governance.
10. Meningkatkan engagement dan membangun online community.
11. Mengelola corporate reputation dan isu negatif di media sosial.
12. Menyusun digital crisis communication strategy.
13. Mengukur social media dan corporate communication performance menggunakan KPI yang relevan.
14. Mengubah social media analytics menjadi business insight.
15. Menyusun integrated digital communication & corporate branding plan.

Siapa yang disarankan untuk mengikuti Pelatihan ini ?

Corporate Communication, Public Relations, Corporate Secretary, Marketing Communication, Digital Marketing, Brand Management, Social Media/Content Team, Marketing, Customer Experience, HR Communication, Business Development, serta Management/Professional yang bertanggung jawab terhadap corporate reputation.

Materi Pelatihan

Session 1 : Digital Communication Landscape & The New Corporate Communication Era

Session 2 : Strategic Corporate Branding in the Digital Era

Session 3 : Audience, Stakeholder & Digital Persona Strategy

Session 4 : Strategic Content Communication & Corporate Storytelling

Session 5 : Social Media Strategy & Platform Intelligence

Session 6 : Corporate Social Media Content Planning & Editorial Strategy

Session 7 : AI-Powered Digital Communication & Content Creation

Session 8 : Digital Reputation Management, Social Listening & Online Crisis

Session 9 : Digital Ethics, Privacy, Compliance & Corporate Communication Governance

Session 10 : Social Media Analytics, KPI & Digital Communication Measurement

Session 11 : Integrated Digital Communication Campaign

Session 12 : Final Workshop & Presentation

Output Pelatihan

Pada akhir pelatihan, peserta akan memiliki Digital Communication & Corporate Branding Blueprint yang dapat dikembangkan menjadi strategi komunikasi digital perusahaan.

Blueprint mencakup :

1. Brand
2. Audience
3. Message
4. Content
5. Channel
6. Engagement
7. Reputation
8. Measurement
9. Optimization

Metode Pelatihan

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

• Pre and Post Test
• Interactive Lecture
• Case Study
• Group Discussion
• Workshop
• Simulation & Practical Exercise
• Evaluasi Training

Trainer : Spectracentre Trainer Team